Grâce aux nouvelles technologies, il est possible, aujourd’hui, d’organiser son déménagement intégralement en ligne, sans se déplacer. C’est aussi la stratégie choisie par jenlevejelivre.fr pour accompagner ses clients à toutes les étapes de cette opération particulièrement délicate. On fait le point.
Dématérialiser le déménagement
- Pour simplifier les démarches de nos clients, particulièrement lors des étapes clés et fastidieuses
- Pour gagner du temps, côté client et professionnel
- Échanger rapidement
Le devis de déménagement immédiat
L’un des points importants quand on déménage est de disposer rapidement d’un devis de déménagement en ligne. La plupart des professionnels disposent d’outils dans lequel le devis n’est qu’une estimation du tarif final.
Ne pas imposer la saisie obligatoire d’informations personnelles
Ainsi, il est nécessaire de renseigner ses informations sur un formulaire mis à disposition sauf que … le numéro de téléphone est obligatoire et le devis n’est pas immédiat.
Afficher instanément le devis déménagement en ligne
Jenlevejelivre.fr a fait le choix de vous proposer le prix de votre déménagement en ligne. De plus, le document est automatiquement transmis par mail , au format PDF,obliger et ce, sans obliger l’internaute à renseigner ses informations personnelles, notamment ses coordonnées téléphoniques (évidemment, l’adresse mail est nécessaire pour la réception de la proposition commerciale).
Si le devis est accepté alors nous le complétons avec les informations de Nom, Prénom et numéro de téléphone afin de personnaliser le document qui sera transmis par mail au format PDF. Le client signe le document et peut alors le scanner ou le photographier pour nous le retourner.
Évaluer le volume de son déménagement
Mobilier : calculateur de volume déménagement
L’une des étapes clé pour obtenir un devis précis est de communiquer le volume des biens à prendre en charge par l’artisan et son équipe.
Il s’agit de ce que les professionnels du secteur nomment le cubage et il s’exprime en m³.
C’est en effet à partir du volume, de la distance et du type de prestations (démontage et remontage des biens, mise en cartons…) que sont calculés les tarifs des sociétés de déménagement.
Jenlevejelivre propose à ses clients de les accompagner en mettant à leur disposition le calculateur de volume en ligne, simple, efficace et rapide pour estimer son cubage.
Les conseils pratiques des artisans déménageurs
Jenlevejelivre.fr c’est aussi des conseils et astuces pratiques à lire sur son téléphone, sa tablette ou son ordi pour organiser et réussir son déménagement. D’ailleurs, sur le thème des démarches digitales, vous pouvez retrouver notre article pour changer d’adresse en ligne auprès de plusieurs organismes, privés et publics, simultanément, pour actualiser sa nouvelle situation postale. Ou encore notre article pour calculer ses droits à 32 prestations sociales, toujours aux travers d’outils en ligne.
Les avis de clients en ligne
Jenlevejelivre.fr a longtemps collaboré avec des mastodontes du déménagement comme sous traitant. L’équipe a ainsi connu différents modèles organisationnels pour piocher le meilleur de chacune de ses plateformes et apporter des innovations comme le devis en ligne et se présente maintenant à ses clients, les particuliers, en direct d’où la nécessité de rassurer : c’est ainsi que nous nous sommes également enregistrés sur les plateformes d’avis en ligne :
- Trustpilot qui est une plateforme reconnue et indépendante
- Google Maps
Les réseaux sociaux
Les points de contact s’élargissent. Les clients ont leur petites habitudes, et certains n’hesitent pas à demander des informations au travers de ces différentes plateformes. Ca tombe bien, on y est et on partage des articles pour réussir son déménagement, son emménagement et pleins d’autres astuces.
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Voilà, on attend vos z’aime !